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Questions
Answers
Wie kann ich mein Passwort ändern?
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Um Ihr Passwort zu ändern, machen Sie bitte folgendes:
Zuerst loggen Sie sich bitte ein.
Dann währen Sie wie beschrieben:
1 - 'Meine Mitgliedschaft'
2 - drücken Sie den Knopf 'Passwort ändern'.
3 - In dem ersten Feld tragen Sie bitte Ihr altes Passwort ein.
4 - Danach zwei Mal das neue Passwort.
5 - Akzeptieren Sie die Änderung, indem Sie den Knopf 'Änderungen speichern' drücken.
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Ich habe mein Passwort vergessen.
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Vielleicht ist es ja nur ein Schreibfehler. Bitte denken Sie daran dass bei der Passworteingabe Groß-und Kleinschreibung, beachtet wird. “Joe” ist also etwas anderes als “joe”.
Sollten Sie dennoch Probleme haben:
1 - Gehen Sie auf unsere Homepage.
2 - Klicken Sie auf "Mitglieder-Login" und "Passwort vergessen?"
3 - Auf der folgenden Seite geben Sie entweder Ihren Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben.
4 - Dann klicken Sie auf "Passwort senden".
Wir werden Ihnen eine E-Mail mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem alten Passwort schicken. Wenn das nicht möglich sein sollte, können wir Sie in unserer Mitglieder-Datenbank suchen. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an [email protected]. und übermitteln Sie uns so viele Daten wie möglich.
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Wie kann ich verhindern, dass meine Zugangsdaten in den E-Mail von Ihnen mitgesendet werden?
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Wenn Sie sich nicht wünschen, dass Ihre Zugangsdaten in den Nachrichten mitgesendet werden, ist alles was Sie tun müssen:
1 - sich einloggen,
2 - "Meine Einstellungen" aufrufen,
3 - die ausgewählte Option markieren,
4 - den Button "Änderungen speichern" klicken.
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Wie kann ich ein sicheres Passwort auswählen?
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Wenn Sie ein sicheres Passwort auswählen wollen, versuchen Sie bitte eine Kombination von Zahlen und Groß- und Kleinbuchstaben zu wählen.
Vermeiden Sie als Passwort folgendes zu benutzen:
- Ihren Namen,
- Pseudonym,
- Name Ihres Haustieres,
- Namen Ihres Kindes,
- Geburtsdatum,
- nur gleiche Buchstaben (Zum Beispiel: "AAA")
- und alle Informationen, die leicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Anbei ein Beispiel wie Sie sich ein sicheres Password erstellen und leicht merken können:
Denken Sie sich einen Satz aus, den Sie sich persönlich leicht merken können. Zum Beispiel: "Ich kaufe immer 5 Sandwiches am Montag". Dann nehmen Sie jeweils den ersten Buchstaben jedes Wortes dieses Satzes und erhalten: "Iki5SaM".
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